F.A.Q.

• Ho prenotato un tour, posso cambiare data?

Sì, contattando i nostri recapiti, nei termini e nelle modalità indicate nella pagina Termini e condizioni alla voce DIRITTO DI RECESSO, potrai cancellare gratuitamente o cambiare la data considerando la disponibilità nel sito. Qualora accadesse la cancellazione del volo fuori dai tempi indicati nel capitolo di cui sopra, per causa covid19, ti sarà rimborsato l’intero importo, previa presentazione documentazione relativa. Grazie infinite per la collaborazione.

• Devo pagare tutta la quota d’escursione?

No, all’atto della prenotazione, dovrai anticipare il 25% del costo totale dell’escursione e pagherai la parte restante il giorno dell’escursione.

• Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Paypal (attraverso paypal potrai usare anche la carta di credito) e bonifico bancario.

• Cosa comprende il prezzo indicato?

I servizi compresi sono specificati nella scheda descrittiva di ogni tour.

• I vostri itinerari sono accessibili a tutti?

Nella maggior parte dei casi sono accessibili a ogni ordine di età ed anche per persone non o poco deambulanti. La scheda descrittiva di ogni itinerario da indicazioni specifiche in merito.

• Da che età pagano i ragazzi?

Dai 14 anni in su (comunicare ai nostri recapiti il numero di ragazzi non paganti che parteciperanno all’escursione nell’apposito spazio NOTE del checkout – discorso valido solo per i tour aggregativi condivisi).

• Quanto pago se partecipo da solo all’escursione?

All’atto della prenotazione comparirà il costo totale dell’escursione ed il parziale del 25%  del pagamento da effettuare per bloccare l’escursione. Se, dopo aver prenotato, al tuo stesso itinerario si aggregheranno altre persone (fino ad un massimo di 15 persone compreso te per ogni escursione), il costo reale della tua escursione scenderà di prezzo in base al numero dei partecipanti.

Esempi:

Costo escursione Siracusa Classica (4 ore).

1 persona paga 100 euro (anticipo 25%) = 25 euro. (biglietti d’ingresso esclusi)

Se alla tua stessa escursione si aggregherà un’altra persona, tu pagherai solo 50 euro in totale per l’escursione; quindi 25 euro in anticipo e 25 euro a escursione avvenuta. (biglietti d’ingresso esclusi)

Se alla tua stessa escursione si aggregheranno altre 2 persone, tu pagherai 33,33 euro in totale per l’escursione; quindi 25 euro in anticipo e 8,33 euro a escursione avvenuta. (biglietti d’ingresso esclusi)

Se alla tua stessa escursione si aggregheranno altre 3 persone, tu pagherai 25 euro in totale per l’escursione; quindi 25 euro in anticipo e 0 euro a escursione avvenuta. (biglietti d’ingresso esclusi)

Costo escursione Siracusa al Tramonto (2 ore).

1 persona paga 60 euro (anticipo 25%) = 15 euro.

Se alla tua stessa escursione si aggregherà un’altra persona, tu pagherai solo 30 euro in totale per l’escursione; quindi 15 euro in anticipo e 15 euro a escursione avvenuta.

Se alla tua stessa escursione si aggregheranno altre 2 persone, tu pagherai 20 euro in totale per l’escursione; quindi 15 euro in anticipo e 5 euro a escursione avvenuta.

Se alla tua stessa escursione si aggregheranno altre 3 persone, tu pagherai 15 euro in totale per l’escursione; quindi 15 euro in anticipo e 0 euro a escursione avvenuta.

Costo escursione Noto al Tramonto (2 ore).

1 persona paga 60 euro (anticipo 25%) = 15 euro. (biglietti d’ingresso esclusi)

Se alla tua stessa escursione si aggregherà un’altra persona, tu pagherai solo 30 euro in totale per l’escursione; quindi 15 euro in anticipo e 15 euro a escursione avvenuta.  (biglietti d’ingresso esclusi)

Se alla tua stessa escursione si aggregheranno altre 2 persone, tu pagherai 20 euro in totale per l’escursione; quindi 15 euro in anticipo e 5 euro a escursione avvenuta. (biglietti d’ingresso esclusi)

Se alla tua stessa escursione si aggregheranno altre 3 persone, tu pagherai 15 euro in totale per l’escursione; quindi 15 euro in anticipo e 0 euro a escursione avvenuta. (biglietti d’ingresso esclusi)

• Posso avere la fattura dell’escursione?

Certo, ogni nostro tour sarà seguito dall’emissione di regolare fattura.

• Chi effettuerà il mio tour?

Ogni nostro tour viene effettuato da una guida turistica abilitata della Regione Sicilia.

• Vorrei prenotare una visita per un gruppo. Quante persone al massimo posso includere?

Il gruppo è composto da un minimo di 16 ad un massimo di 50 persone.

• Come faccio a prenotare la visita per un gruppo?

Vai su “Tour per gruppi”, entra nello specifico tour a cui sei interessato, compila il modulo che trovi a destra con i tuoi dati e seleziona la data per la visita guidata. Seleziona 1 singolo biglietto che vale per un minimo di 16 persone e un massimo di 50 persone ed esegui l’ordine di pagamento.